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电子商务是2022年经济的基石之一

962 2022-01-14 16:56:41

什么是电商?

简言之,电商指的是线上买卖。很明显,这是零售业的重大进步 。首先是建站,然后输入联系方式,生成在线订单。但如果深挖,最后这一步并不像所见的那样简单。要提供安全,快速的线上支付,需要在后端做大量工作。这是人类技术和合作上的一大奇迹,甚至跟CPU的发明不相上下。

疫情前的世界

即使在疫情前,电商行业发展迅猛。以2018为例,销售总额就已经达到了3.3万亿美元的规模。买家的数量也在同步增长。一切都看起来挺好的,但是在这个世界第一次封锁后,变得十分疯狂。

疫情影响

2020年,受疫情影响,许多商店都关门了。电子商务,特别是面向C端的,变成了购买非必需品的唯一渠道。疫情的第一个月凸显了线上交易对于经济的极大价值。那一年总销售额增长到高达4.2万亿美元。

然后大部分的零售商开展了线上商店,提供运送服务。就业市场同时随之改变,需要更多可以创造和维持新系统的人员,包括程序员,设计师和电商顾问。

电商的魅力

电商的两个特性使其具有独特性,也提高了它本身的价值。首先是打破了买家的限制。只要可以上网,交易就能进行。物流费用对于电子产品是不存在的,而对于实体商品也在降低,因为不在需要实体店铺了。只要顾客点击[购买],交易就可以开始。第二个特征是市场潜力,购买商品的阻力较小,大部分卖家力求三次点击产生一次购物行为。它为目标市场优化留下了许多空间。

电商的优势

和普通的商铺相比,线上店展示了电商的能力。普通店铺有顾客数量上的限制。他们只会隔一段世界购买一次。跟租金相关的费用在增加。需要专门的设施或者空间来存储物品。更重要的是,店主可能对顾客一无所知,除非有一个好的程序收集数据。

相较而言,线上店的派送范围可能更大,这也增加潜在客户的数量。因为仓库可以租在任何地方,所以租金也更加便宜,同一城市的派送费用通常也不会变化。对于客户而言,购买商品没有阻力,只要订单可以派送到家。再者,卖家获取的顾客数据是无以伦比的。用户访问了哪些页面,哪些页面停留较长世界,使用了什么设备访问的。所有这些数据都是无价的,好的市场运营可以据此增加很多生意。

结论

很明显,今天的世界已经回不到前疫情状态。许多事情已经因此改变,还有很多事情会继续变化。在这个新的世界,电商已经变成了重要的产业。许多人在从事这个行业, 提供了很多三次点击购买的无缝经验。